Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas sobre nuestros suplementos? Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber — desde cómo tomar el Menokit hasta información sobre envíos.

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Sobre el Menokit

¿Qué incluye el Menokit?

El Menokit contiene 3 suplementos naturales que actúan juntos para ayudarte a sentirte mejor:

  • 🌿 Cúrcuma — para reducir el dolor e inflamación
  • 🌿 Moringa — para equilibrar tus hormonas y darte energía
  • 🌿 Prebióticos — para mejorar tu digestión y metabolismo

Cada frasco incluye 90 cápsulas.

¿Cómo se toma el Menokit?

☀️ Mañana: 2 cápsulas de moringa + 2 de cúrcuma con el desayuno

🍽️ 15 min antes de comer: 2 cápsulas de prebióticos con vaso de agua completo

🌙 Noche: 1 cápsula de moringa + 1 de cúrcuma antes de dormir

👉 Ver guía completa de cómo tomar tu Menokit →

¿Cuándo empiezo a ver resultados?

Las primeras mejoras se sienten entre la semana 3 y 4 — mejor sueño, menos inflamación, más energía. Los cambios más profundos llegan al segundo y tercer mes: bochornos reducidos, articulaciones sin dolor.

Cada cuerpo tiene su tiempo. La clave es la constancia diaria sin saltarse días.

👉 Qué esperar con tu Menokit semana a semana →

¿Qué pasa si llevo un mes y no veo cambios?

Es completamente normal. La menopausia no se desarrolló en un mes y tampoco se equilibra en uno.

El Menokit trabaja desde adentro: primero calma la inflamación, luego regula las hormonas y finalmente mejora la digestión y la energía.

La mayoría de mujeres nota cambios claros entre el segundo y tercer mes de uso continuo. Si llevas un mes y no ves grandes cambios, vas en el camino correcto — dale constancia.

¿Tiene contraindicaciones?

  • No lo uses si eres alérgica a alguno de los ingredientes
  • Si tienes hipotiroidismo, te recomendamos el Menokit Hipo — una fórmula especial para ti
  • Si estás en tratamiento médico o tomas antidepresivos, consulta primero con tu doctor
  • El Menokit actúa a nivel físico, no neurológico

¿Puedo tomarlo si no estoy en menopausia?

Sí. Puedes tomarlo desde los 30 años si estás en perimenopausia o si sientes síntomas como fatiga, inflamación, cambios de humor o dificultad para dormir. Ayuda a equilibrar tu cuerpo de forma preventiva.

¿Se puede combinar con otros suplementos o medicamentos?

Sí, siempre que no cumplan exactamente la misma función. Funciona muy bien combinado con:

  • Ashwagandha — para el sueño y el cortisol
  • EKT — si el insomnio es tu mayor problema
  • Slimflora — si además quieres apoyar tu digestión y metabolismo
  • Typhera — si quieres sumar colágeno para piel, cabello y uñas

Si estás en tratamiento médico, consulta con tu doctor antes de combinarlo.

¿Cuál es la diferencia entre Menokit y Menokit Hipo?

El Menokit es la fórmula general para mujeres en menopausia o perimenopausia. El Menokit Hipo está formulado específicamente para mujeres con hipotiroidismo — ajusta los ingredientes para no interferir con la función tiroidea.

Si tienes hipotiroidismo o tomas levotiroxina, el Menokit Hipo es tu opción. Si no estás segura, haz nuestro quiz diagnóstico y te decimos cuál necesitas.
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Sobre nuestros suplementos

¿Los suplementos de Luna de Oriente son seguros?

Sí. Todos nuestros productos son 100% naturales, elaborados con ingredientes seleccionados con respaldo científico. Además, nuestros laboratorios cumplen con los estándares de calidad de COFEPRIS y la FDA, lo que garantiza su efectividad y seguridad.

¿Cuál es la diferencia entre probióticos y prebióticos?

  • Probióticos son las bacterias buenas que viven en tu intestino y te protegen
  • Prebióticos son la fibra que esas bacterias necesitan para alimentarse y reproducirse

Sin prebióticos, los probióticos no tienen con qué trabajar. Por eso en el Menokit los incluimos juntos — para que el sistema funcione completo.

¿Para qué sirve la Ashwagandha?

La Ashwagandha es un adaptógeno natural que ayuda a regular el cortisol (la hormona del estrés), mejorar el sueño, reducir la ansiedad y recuperar la energía física y mental.

Especialmente útil si te despiertas de madrugada o amaneces agotada aunque hayas dormido horas.

👉 Conoce la Ashwagandha de Luna de Oriente →

¿Para qué sirve Slimflora?

Slimflora es un probiótico avanzado con 5 cepas seleccionadas específicamente para el microbioma en menopausia. A diferencia de los probióticos genéricos del supermercado, Slimflora está diseñado para el intestino que la caída de estrógenos alteró.

Ayuda a reducir la inflamación abdominal, mejorar la digestión, apoyar el metabolismo y eliminar la sensación de "globo" después de comer.

¿Menokit ya incluye prebióticos — necesito Slimflora también? El Menokit incluye prebióticos (la fibra que alimenta las bacterias buenas). Slimflora agrega las bacterias buenas directamente. Juntos se complementan — los prebióticos del Menokit alimentan las cepas que Slimflora introduce.

👉 Conoce Slimflora →

¿Para qué sirve el Kit Metabolismo Activo?

El Kit Metabolismo Activo está diseñado para mujeres que no logran bajar de peso a pesar de dietas y ejercicio. Combina 3 fórmulas que trabajan juntas:

  • Astragalus — reactiva la energía celular para que tu cuerpo deje de funcionar en "modo ahorro"
  • Garcinia Cambogia — regula los antojos y las señales de saciedad que la menopausia desreguló
  • Prebióticos — repara el eje intestinal para que tu cuerpo procese grasas correctamente

No es una dieta más — es darle a tu cuerpo lo que necesita para que tu metabolismo funcione de nuevo.

👉 Conoce el Kit Metabolismo Activo →

¿Para qué sirve EKT?

EKT está formulado específicamente para el insomnio y los despertares nocturnos en menopausia. A diferencia de la melatonina (que solo te ayuda a dormirte), EKT trabaja con hierbas adaptogénicas que ayudan a tu cuerpo a mantenerse dormido toda la noche.

Ideal si te duermes fácil pero despiertas a las 3am, o si la melatonina ya dejó de funcionar.

👉 Conoce EKT →

¿Para qué sirve Medusa?

Medusa está diseñado para combatir la caída de cabello que provoca la menopausia. Trabaja desde adentro — nutre el folículo, reduce la inflamación que daña la raíz y aporta los nutrientes específicos que tu cuerpo dejó de enviar al cabello.

A diferencia de shampoos anticaída o biotina sola, Medusa ataca las causas hormonales de la caída, no solo los síntomas superficiales.

👉 Conoce Medusa →

¿Para qué sirve Typhera?

Typhera es nuestro colágeno premium. No todos los colágenos son iguales — la mayoría solo tienen un tipo. Typhera combina colágeno tipos I, II y III con ácido hialurónico, vitaminas y antioxidantes.

  • Tipo I — firmeza y elasticidad de la piel
  • Tipo II — protección de articulaciones y cartílago
  • Tipo III — estructura de piel, vasos sanguíneos y órganos

Belleza que nace desde adentro.

👉 Conoce Typhera →

¿Para qué sirve la Cúrcuma?

La Cúrcuma es uno de los antiinflamatorios naturales más poderosos. Alivia el dolor en articulaciones y músculos, apoya la salud digestiva y tiene propiedades antioxidantes que protegen al cuerpo.

Especialmente recomendada si sientes dolor articular que crees que es artritis — muchas veces es menopausia.

👉 Conoce la Cúrcuma de Luna de Oriente →

¿No sé cuál necesito — cómo elijo?

Nuestro quiz diagnóstico te dice en 2 minutos exactamente qué necesita tu cuerpo hoy. Son 5 preguntas sobre tus síntomas y te da una recomendación personalizada.

Más de 10,000 mujeres ya lo hicieron. Es gratis y sin compromiso.

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Compras, suscripción y descuentos

¿Hay descuento si compro más de uno?

Sí. Se aplica un descuento automático cuando compras más de un Menokit, Menokit Hipo o Kit Vitalize:

🏷️ 2 unidades = 10% de descuento automático

🏷️ 3 unidades = 15% de descuento automático

No necesitas código ni cupón — el descuento aparece solo al agregar los productos al carrito. Puedes mezclar productos (por ejemplo: 1 Menokit + 1 Kit Vitalize = 10%).

Nota: Este descuento aplica para pedidos únicos, no para suscripciones (las suscripciones ya tienen su propio descuento).

¿Qué es la suscripción y cómo funciona?

Con la suscripción, tu suplemento llega a tu puerta automáticamente cada mes. Sin tener que recordar, sin que se te acabe, sin perder tu progreso.

  • Descuento permanente en cada envío
  • Compromiso mínimo de 2 meses — tu cuerpo necesita al menos ese tiempo para mostrar resultados reales
  • Después del segundo mes, cancela cuando quieras — sin penalización
  • Nunca se te acaba — llega antes de que lo necesites
  • Modifica o pausa tu suscripción desde tu cuenta
¿Por qué 2 meses mínimo? Porque los suplementos naturales necesitan constancia para funcionar. Los primeros cambios se sienten en la semana 3-4, pero los resultados sólidos llegan al mes 2-3. Si cancelas al primer mes, nunca vas a ver lo que el suplemento puede hacer por ti.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Después de completar los 2 meses mínimos de compromiso, puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta, sin penalización. También puedes pausarla si necesitas un descanso sin perder tu historial.

👉 Administrar mi suscripción →

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Envíos y pedidos

¿Cuánto cuesta el envío?

Envío gratuito en pedidos iguales o mayores a $1,200 MXN.

Para pedidos menores:

📦 Envío estándar: $169 MXN — entrega en 3-7 días hábiles

Envío express: $198 MXN — entrega en 1-3 días hábiles (para quienes lo necesitan urgente)

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Procesamos los pedidos en 1-2 días hábiles. El tiempo de entrega depende del tipo de envío:

📦 Estándar: 3-7 días hábiles después del envío

Express: 1-3 días hábiles después del envío

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Una vez enviado tu pedido recibirás un número de rastreo por correo electrónico.

¿Hacen envíos a Estados Unidos?

Sí. Puedes comprar en lunadeorienteus.com para envíos dentro de Estados Unidos.

¿Tienen WhatsApp para dudas?

Sí — escríbenos directo y te respondemos en menos de 2 horas:

📱 WhatsApp: wa.me/523313544846

¿No encontraste tu respuesta?

Haz nuestro quiz diagnóstico para saber qué necesita tu cuerpo, o escríbenos por WhatsApp.

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